直播带货的话术
1.起号
释义:从0到1,启动一个直播间,并使其能稳定卖出去东西的过程。
目前主流起号方式为:
活动起号:通过各位福利、促销活动,拉起直播间数据进而实现冷启动;
短视频起号:通过优质短视频,获取系统自然流量,为直播间导流的起号方式;
千川单品起号:通常通过优质的短视频素材进行千川投放,用付费流量完成直播间冷启动。
2.三频共振/四频共振
释义:三频共振:短视频爆了—直播间爆了—东西卖爆了,三者之间,互相影响;
四频共振:短视频、广告投放、直播间、商品四个元素互相影响。
还有其他说法,以你相信的为准。
3.七天螺旋起号
释义:一种起号玩法,通常指让你的直播数据在7天内,每天都螺旋递增
4.连爆/瞬爆
释义:
连爆:短视频爆量,连带直播间爆量;或者直播间爆了,连带短视频爆量。
瞬爆:给一个视频或直播间,同时投N个广告
5. 个人IP
释义:Intellectual Property,即个人知识产权或个人品牌。
IP是一种虚拟符号,包括明星达人的达人IP及各类行业专家的专家型IP,有名气有强信任度有强粉丝黏性。
6.算法
释义:抖音系统分发短视频或直播时,采用的计算机制。
典型的算法如下:
如果看不懂,推荐看:
99.9% 的人做不好抖音直播带货,只有一个原因
7. 标签
释义:
系统给用户、内容(短视频、直播间)贴上的关键词。
从直播带货角度,通常可分为3类:
(1)基础标签(年龄、性别、地域等基础信息标签)
(2)兴趣标签(美妆、旅游、汽车等浏览兴趣)
(3)交易标签(下单商品种类、平均下单金额、下单频次等标签)
8.养号
释义:即模拟一个正常用户使用抖音,让系统不要认为你是来捣乱的。
玄学养号,是认为可以通过小手段,提升新号的权重,99%是无效的。
正确养号,是模拟真实用户的正常行为,刷视频直播,评论互动等,告诉系统我是一个正常的帐号,不是灰产非法号。
9.流量池
释义:1.短视频和直播的流量池是独立的,目前抖音短视频日活用户6亿+,直播日活2.5亿+。
2.据多人经验推断,短视频和直播的流量池,都可以分成8个等级。
3.不要太在意这些流量池的数值,因为算法一直在变的,知道大概的区间即可
10.权重
释义:短视频/直播间流量层级,据经验推断,均有8个层级。
权重越高,即初始层级越高。
一般认为,影响权重的三要素:
短视频为(1)完播率 (2)互动率 (3)转粉率
直播间为(1)平均停留时长(2)互动率(3)UV价值
11.限流/断流
释义:被关了小黑屋,限制推送流量甚至不推送流量
12.DAU/MAU
释义:
DAU:Daily Active User%2c日活跃用户。
MAU:Monthly Active User,月活跃用户。
13.直播推荐
释义:直播间出现在推荐页中
14. 直播广场
释义:抖音的“直播”频道,入口一直在变化,目前已并入“关注”Tab中。
15.卡直播广场
释义:
“直播广场”,就是抖音的“直播”频道,目前已并入“关注”这个Tab下面。
“卡”有两种,早期是频繁的开播再下播,目前流行不断播。
这个词本来是指用各种奇淫技巧(弹乒乓球、滚弹珠),吸引大量看热闹的人留在直播间,以此欺骗抖音算法,让其误以为这个直播间很优质,继续推送更多的人过来。
后来也泛指,用各种正当(送东西抽奖或新奇特直播创意)或非正当手段(奇淫技巧),吸引大家停留在直播间的行为。
16.完播率
完播率是衡量一个视频质量的重要指标之一,是视频被播放完的次数占所有播放量的比例。
完播率越高,则系统认定这个视频质量就越好,系统推荐的流量就越多。
17. MCN
释义:MCN(Multi-Channel Network),即网红孵化中心,是专业培养和扶持网红达人的经纪公司或者机构。
18.消耗
释义:已花费的广告费。
19.OCPM
释义:一种新型亏钱模式。
这类广告第一阶段按曝光量收钱,第二阶段按转化量收钱。
你感觉是东西没卖出去,就不扣广告费;
实际情况往往是不管东西卖不卖出去,都扣你广告费(扣少点)。
20.ecpm
释义:每把你的内容推送到1000台手机上,抖音可以赚到的钱。
通常用这个数值,来预估你的广告是否优秀,进而推算你的广告费可以多久烧完。
21.巨量千川
释义:抖音电商广告的一站式平台。
22. 巨量引擎
释义:字节跳动旗下的广告聚合平台,汇聚了字节系产品(抖音、头条、西瓜等)+联盟产品(穿山甲平台)的广告投放。
23.巨量百应
释义:抖音电商平台官网。
24.巨量星图
释义:找抖音达人合作的官网。
25.巨量云图
释义:管理广告投放人群数据的平台。
26.巨量算数
释义:字节旗下各类数据分析及行业报告发布平台。
27.巨量学
释义:官方各类在线教程和学习中心。
28.豆荚(DOU+)
释义:抖音非电商类自助广告投放工具。
29. 随心推
释义:抖音电商广告自助广告投放工具。
注意,DOU+投不了电商类广告,只能用随心推投放。
30.feed、feedslive
释义:feed此前是信息流广告的俗称,目前电商类投放已基本被巨量千川广告取代,只能投放非电商行为类商业广告。
feedslive是一种承诺曝光量的品牌广告,多用于达人投放。
31.引流款/福利款/利润款/战略款
释义:直播间不同商品的分类。
引流款一般与其他三款产品,不能是替代关系,以免影响正常售卖。
例如做女装
引流款:9.9元的丝巾/冰袖;
福利款:看起来值三四十的T恤,成本20,实际卖19.9
利润款:看起来值七八十的T恤,成本30,实际卖49.9
战略款:看起来值两三百的牛仔裤,成本59,实际卖99.9
32.用户定向
释义:投放广告时,选定的筛选条件,一般包括年龄、性别、地域、兴趣等多种条件。
32.达人相似
释义:投放广告时,选择投放给指定大V的粉丝,一次最多可以指定20个抖音号
33.徕卡定向
释义:投放定向中,选择行为+兴趣定向。
34.通投
释义:采用系统智能定向,即不人为设定任何定向。
35.ROI
释义:投资回报率,通常指广告消耗/广告直接销售金额的比值。
36.ACU
释义:Average concurrent users 直播间平均在线人数
37.GMV/LTV
释义:GMV:Gross Merchandise Volume%2c直播间销售总金额
LTV:life time value%2c用户终生价值
用户在你那买一次东西,是GMV;
用户这一年这一辈子都在你这买东西,是LTV。
大佬总会教育你,要从GMV思维,过渡到LTV思维。
38.CTR
释义:点击率。没加前缀,通常指直播间的点击率;也可以指小黄车点击率。
39.CVR
释义:转化率,即直播间成交人数/直播间观众人数的比值
40.UV价值
释义:通常指直播间销售总金额/直播间总观众人数的比值,即平均每人下单金额
41.PCU
释义:Peak concurrent users ,直播间在线人数最多的数值
42. GPM
释义:平均每一千个观众下单的总金额,常用来衡量直播间卖货能力
43.ARPU
释义:Average Revenue Per User,每用户平均收入。
44.直播间PV/UV
释义:PV即Page View,观看人次;UV即Unique Visitor,观看人数。
45.憋单/放单
释义:让一堆人在你的直播间等着买东西或是抢福利,叫憋单;
喊完54321,让大家赶紧去抢,叫放单/打单。
45. 选品/组品/排品/过品(过款)
释义:一个早点铺,选择卖豆浆、油条、包子,不卖面条、烧饼,叫选品;
豆浆2元,油条1元,豆浆+油条一起买2.5元,叫组品;
先卖豆浆油条,卖完了才卖包子,叫排品;
有人买了豆浆,问一句要不要买油条,可以优惠5毛钱,叫过品。
46.话术
释义:主播/助播说的所有话,都可称为话术。
按功能,具体可分为:停留话术、互动话术、产品话术、逼单话术等。
47.人设
释义:人物设定,即赋予人物的身份、性格、爱好、代表符号等。
48.直播切片
释义:直播的同时,不断地拍摄并发布直播现场的短视频
49.蓝V/黄V
释义:企业认证的抖音号为蓝V,个人(专家大V)认证的抖音号为黄V。
一般来说,认证号和普通号在权重上无差别,在功能上多很多。
50.抖音小店
释义:在抖音上开设的店铺,,一个营业执照能开一个店,可以卖营业范围内的商品。
51.商品橱窗
释义:在抖音号上开设的带货工具,对应的是个人身份证。
一个身份证,可以开一个橱窗,可以卖自己小店的东西,也能卖精选联盟里的东西。
51.精选联盟
释义:你有商品,想找人代卖,卖出去了才给佣金,链接你的商品和达人的地方,即精选联盟。
53.音浪/抖币
释义:抖音虚拟货币,10音浪=10抖币=1元人民币
54.福袋/超级福袋
释义:官方提供的互动工具,分抖币福袋、实物福袋、超级福袋。
奖品是抖币的,即抖币福袋;
奖品是手机等实物的,即实物福袋;
需要观众完成一系列观看时长、粉丝团等级、评论任务的,即超级福袋。
55.SKU
释义:StockKeeping Unit,一款产品,就是一个SKU。
56.商家体验分
释义:抖音店铺综合服务能力的重要指标,主要考核商品、服务和物流情况。
57.口碑分
释义:与抖音号挂钩的DSR。
58.口碑分管理/DSR管理
释义:刷单。
59.挂铁/大头娃娃
释义:在直播间,挂了虚假的机器人叫挂铁;系统推送来的假人,往往都是大大的宝妈头像,统称大头娃娃。
60.粉丝团
释义:关注抖音号的粉丝叫粉丝,关注抖音直播间的粉丝叫粉丝团。粉丝团需要氪金才能加入,并且提供了各种方便氪金的特权及荣誉展示。
61.抖音电商罗盘
释义:抖音小店后台中,专门看直播数据的版块。
62.流量结构
释义:直播间的流量来源结构。
63. FACT
释义:
F(Field)商家自播;
A(Alliance)海量达人的矩阵;
C(Campaign)营销活动;
T(Top-KOL)头部大V。
64.矩阵
释义:即多个抖音号或多个直播间的集合。
65.DP
释义:Douyin Partern,通常指提供代播服务的机构。
66. 计划
释义:通常指广告计划,一条广告计划即广告投放的具体规划,往往为标题、配图/视频、落地页面/直播间页面、出价、定向等元素的组合。
67.出价
释义:你为一条广告购买流量而设定的价格。
68.转化漏斗
释义:以转化为目标的直播间各环节转化数据情况。
69.实名
释义:即实名认证,抖音直播要求个人完成直播抖音号的实名认证。
70.过新手期
释义:新手期即新开的抖音小店,一天销售量不得超过1000单。
过新手期,一般是指通过非常规手段,突破1000单限制。
71.口碑分维护
释义:即直播间S单。类似的灰色服务包括,S粉、评论、点赞、代开小店、橱窗、代办营业执照、换绑、换实名等一系列服务。
72.保证金
释义:店铺保证金:按类目收取基础保证金,按月销售金额收取浮动保证金;
作者保证金:
·基础保证金: 500元/人
·浮动保证金: 按月销售金额浮动收取
·活动保证金:参与平台活动,按5000、10000、20000三个标准缴纳。
73.CPC
释义:CPC(Cost Per Click),每次点击费用,即点击单价。
74.CPT
释义:CPT(Cost Per Time), 每时间段成本,以时间来计费的广告。
75.竞价广告
释义:广告价格、效果、出现的位置不固定,由大家一起竞争出价。
76.品牌广告
释义:广告价格、曝光量、曝光时长、广告出现的位置等因素固定的广告。
77.直播间人气
释义:右上角实时显示的在线人数。
78.坑位费
释义:达人为企业卖货时,上架直播间商品的固定链接费用,坑位费的变量包括商品品类和商品直播顺序。
79.服务费
释义:机构为商家提供各类直播服务时收取的费用,一般模式为基础服务费+直播间销售额的一定比例。
80.佣金
释义:主播按照直播间产品销量,向商家收取一定比例的佣金,可以理解为销售提成。
81.纯佣模式
释义:主播不向商家收取坑位费,只收佣金。
82.纯佣模式
83.定向佣金
释义:为每个达人设定不同比例的佣金。
84.流量承载力
释义:直播间转化流量的能力,即直播间能在保证一定转化率的情况下,承受多少人流量。
85.账号定位
释义:即账号人设、短视频拍摄形式、直播间人货场搭建等整体营销策略的规划。
86.第二定价
释义:竞价广告最终收取的费用,并非按最高出价,而是按最高出价后的第二名出价+0.01进行结算。
例如A出价1元,B出价0.5;
A胜出后,最终平台收取A的费用为0.5+0.01=0.51元。
这个模式可以确保平台方收到最多的钱,具体论证过程省略1万字。
为啥加0.01?
没啥特别原因,就是个惯例。
87. POI
释义:Ponit of Interest,即兴趣点。
抖音短视频中可定位到具体地址(例如线下店铺),为店铺进行宣传曝光。
88.小风车
释义:即直播卡片,图标为一个彩色风车状,可用于收集客户信息、APP下载、预约团购等用途。
89.BGM
释义:Background music,背景音乐。
福利2:【2021-周更】效果跑量音乐&直播间歌单
90.贴纸
释义:抖音内置的一系列图片。
91.计划组
释义:一系列广告计划的集合,如投放3个不同的直播间,可命名3个不同的广告组,方便区别。
92.程序化创意
释义:对广告创意内容进行智能制作和创意优化的功能。例如,3个标题+3个投放素材,即可自动生成9种程序化创意。
93.私域导流
释义:通常就是指让抖音粉丝加微信。
94.跳失率
释义:即流失率,以直播间为例,刷到直播间之后没有点击进去看直播,即为曝光—点击的跳失率。
95.粉丝群
释义:抖音内的“粉丝微信群”。
96.计划预算
释义:为某广告计划设定的费用预算。
97.抖音团长
释义:连接商家和达人的中间服务商。
98.抖音店群
释义:顾名思义,就是批量开设、运营抖音店铺,利用抖音商品的搜索排名及其他推荐机制进行产品售卖的模式。
99.指标
释义:直播间一系列数据的综合表现。
100.兴趣电商
释义:抖音倡导的通过兴趣推荐链接商品与消费者的电商模式。
基本路径为“兴趣—需求—购买”,不同于传统搜索电商(货架电商)的“需求—搜索—购买”。
直播带货,它还是卖货,还是离不开痛点、买点、爽点。
直播话术,它还是文案,还是绕不开老套的文案结构。
举例说吧,比如直播卖减肥产品的话术,还是写文案的经典四步曲:
第一、激发欲望。
主播先制造一个憧憬,或者说激发出一个早已存在的欲望,比如想身材更好想减肥,可以在职场、商场、爱情场上更自信,得到更多机会。
第二、制造恐惧。
主播会举出很多失败方案,并结合生活告诉你为实现这个愿景要付出很多代价,比如很贵、还要每天饿肚子。
第三、解决方案。
说到这,主播就会抛出产品,这个产品能帮你实现目标而且也不用花那么大的代价,帮你规避掉那些让你头疼的问题。
然后拿一些证据和案例让你眼见为实。
第四、利益驱动。
主播此时抛出让你心动的价格和优惠政策,炸一波,秒一波,让你“哇哦”。
还库存有限,你得抢,手慢就没了,抢到后让你感觉“爽极了”。
瞧瞧,占便宜心理、稀缺心理无所不用之极。