农业银行客服聊天记录（农业银行客服热线人工可以查交易详情吗）
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农业银行的客服电话可以查询交易记录吗
您好，农行电话银行明细查询功能适用于查询借记卡、准贷记卡、活期存折、企业账户明细查询及传真（个人账户可按日期或近期10笔查询、企业账户可按日期或最近一个月明细查询），电话银行至少可以查询一年内的交易明细，更长时间的查询以您实际操作为郑袜此准，且语音报喊迅读没有笔数限制,查询要素包括序号、年月日、交易类型、币种、交易金额好雀。
农行卡打电话人工服务能查交易记录吗
您好，您可通过以下渠道查询借记卡戚缺明细：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“我的账户→借记卡”，点击所要查询账户下“查询明细”查看。
2.网银：请您登录个人网银，点击“账户→本行账户→明细”，可以查询借记卡账户交易明细。
3.微信：请您关注“中国农业银行”微信公众号，点击“微金融→我的账户”，登录并点击“账户明细”，查看当前账号明细，也可在顶部切换卡号，查看其他账号明细情况。
4.客服热线：请您致电农行24小时客户服务热线95599查询。高仔辩
5.柜台：请卡主携带本人有效身份证件及银行卡前往全国农行任一网点戚蔽查询。
（作答时间：2020年10月20日，如遇业务变化请以实际为准。）
为什么打农业银行客服电话95599后转入人工服务，为什么一定要录音？录音最多保留多长时间？有没有网友知道
不管是农友者行、工行、移动、联想或其它公司的客服系统，都是必须有录音的。
应该说大部分的客服系统都有电话郑基录音功能，它的作用很多，主要有以下几点：
第一、所有通话有录音的情况下，客服人员就会很认真系统地为用户解答并解决问题，这是对服务质量的一个保障；同样录音提示音也可以迫使无理取闹的用户好丛薯放弃对客服人员的搔扰，以提高系统的工作效率。
第二、录音记录也可以做为用户投诉时的一个依据，可以同时保障用户和客服的双方利益；
第三、录音系统都具备电话量和话务员统计功能，对于运营商的业绩和业务发展有很大的指引作用。
另外录音系统的存储空间一般都非常大，看业务需求来设定保留时间，基本上都会在三个月以上，这个就要看是哪家运营商的录音系统了。
