本文目录一览：

• 1、淘宝上的聊天记录不小心按了清除怎么办
• 2、淘宝卖家删除聊天记录买家还会有聊天记录吗
• 3、淘宝聊天记录怎么全部删除
• 4、怎么一键清空淘宝聊天记录，淘宝如何清空全部消息记录
• 5、怎么删除淘宝聊天记录
• 6、如何删除淘宝消息记录?

淘宝上的聊天记录不小心按了清除怎么办

淘宝上的聊天记录不小心按了清除：如是电脑端删除聊天记录后，无法恢复，可到手机端查看聊天记录，电脑端和手机端删除不同步，手机端的聊天记录还在。

手机端查看聊天记录的操作步骤如下：

（1）打开手机淘宝。

（2）进入手机淘宝首页。

（3）点击右下角消息。

（4）进入消息页面。

（5）点击右上角搜索标识。

（6）搜索框输入联系人。

（7）点击联系人。

（8）可查看到被删除的聊天记录。

电脑端和手机端删除不同步，若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除。

删除只对本账号可查看到的历史聊天记录，对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录。

参考资料：淘宝网-如何删除千牛的聊天记录？

淘宝卖家删除聊天记录买家还会有聊天记录吗

淘宝旺旺的聊天记录都是被漫游到服务器的。

所以就算你自己删除了聊天记录，到时候要举证投诉卖家，小二也是能看到你们的聊天记录的，因为你删除的只是你的记录，但是服务器里面的记录是没办法抹去的。

所以淘宝一直要求，卖家买家用旺旺聊天，不要用微信或者qq。因为那些聊天记录淘宝没办法查，也没办法核实真实情况。

扩展资料

服务协议

服务条款阿里旺旺服务是由阿里巴巴软件（上海）有限公司（简称“阿里软件”）通过阿里旺旺提供的一种网络信息交流服务。

权利声明

1．与阿里旺旺服务相关的任何产品和服务，其所有权和知识产权归阿里软件所有。

2．使用阿里旺旺服务并不代表对该阿里旺旺服务的形式、内容有任何以上权利的主张。因使用阿里旺旺各项服务而提供的全部信息，同意阿里软件享有使用权及授权他人使用的权利。

协议确认接受

1．在接受本协议前应接受并遵守阿里软件服务协议等诸如此类的规定、条款以及协议。

2．本协议是与阿里软件之间有关使用阿里旺旺服务的一项合法协议。为了访问或者使用阿里旺旺，必须不加修改地接受这些使用条款中的所有条款、条件以及通告。如果没有完整地接受这些使用条款，那么将无法访问或使用阿里旺旺服务。

3．使用阿里旺旺服务的行为将视为对本服务协议全部内容的接受。

权利和义务

1．只能通过阿里软件的客户端软件来访问或者使用阿里旺旺服务。

2．同意在享用阿里旺旺服务的同时，同意接受阿里软件提供的各类信息服务。

3．除非本服务协议明确规定，不得对阿里旺旺服务中的任何信息、软件、产品或服务进行修改、拷贝、传播、传送、显示、运行、复制、发表、许可、制造衍生产品、转让或销售。

4．保证向阿里软件提交的注册信息均真实、准确、及时、详尽和完整，并不断更新注册资料，以符合及时、详尽准确的要求；不含有任何违反国家有关法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容，且通过阿里旺旺服务所从事的一切活动都是合法、真实的，不侵害任何第三方的合法权益。

5．向阿里软件承诺，不会将阿里旺旺服务用于任何非法的或被本协议、条款和通告所禁止的目的，包括但不限于以下方面：

1）使用阿里旺旺服务时以任何方式损坏或破坏阿里旺旺服务或使其不能运行或超负荷或干扰任何其他方对阿里旺旺服务的使用和享受。

2）在未经授权的情况下访问任何与阿里旺旺服务关连的所有帐户、计算机系统或网络。

3）以任何方式获取或试图获取并非有意通过阿里旺旺服务提供的任何资料或信息。

4）将阿里旺旺用于调查、竞赛、传销、发送链式邮件、垃圾电子邮件、垃圾消息或任何重复的或未经请求的邮件（商业或其他方面）。

5）诽谤、虐待、骚扰、跟踪、威胁或以其他方式侵犯他人的合法权益（如隐私权和公开权）。

6）发表、传送、散布或传播任何不当的、亵渎性的、诽谤性的、淫秽的、粗俗的或非法的标题、名称、资料或信息。

7）传送或以其他方式实现传送含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件，包括但不限于版权或商标法（或隐私权或公开权），除非拥有或控制着相应的权利或已得到所有必要的认可。

8）使用任何包含有通过侵犯版权、商标、贸易机密或任何一方的其他专有权利的方式而获得的阿里旺旺的图像或相片的资料或信息。

9）传送含有病毒、特洛伊木马（一种破坏性程序）、蠕虫、定时炸弹、消息删除虫的文件、毁损文件，或其他任何可能破坏他人电脑运行或他人财产的类似软件或程序。

10）伪造或删除任何作者署名、法律或其他正当的通告、专有设计、产地或软件来源的标记或传送的文件中包含的其他资料。

11）限制或禁止任何其他用户使用或享受阿里旺旺服务。

12）违反适用于阿里旺旺的任何行为准则或其他规定。

13）未经他人同意而提取或以其他方式收集有关他人的信息，包括电子邮件地址。

14）违反任何适用的法律或法规。

15）制造假身份以误导他人。

16）使用、下载或以其他方式复制或向他人或机构提供（无论是否收费）阿里旺旺用户的任何目录或其他阿里旺旺用户或使用方面的信息或其中的任何部分。

17）下载任何由阿里旺旺其他用户所传送的、但知道或应合理地知道不能以此方式合法传播的文件。

6．阿里软件必须提醒通过阿里旺旺服务发出任何有关自己或家人的个人识别信息时应十分谨慎。阿里软件并不控制或赞同通过阿里旺旺交换得到的内容、信息或资料，所以阿里软件明确声明对任何有关阿里旺旺服务的责任以及任何由于使用阿里旺旺服务而产生的诉讼不负责任。

7．应该对发生在阿里旺旺帐户中的所有活动负完全责任。应妥善保管阿里旺旺帐户、公开个人信息及相关密码，并应立即通知阿里软件关于任何帐户未经授权的使用。对于因未经授权的人员使用帐户可能遭受的任何损失，阿里软件将不承担责任。

8．通过阿里旺旺服务进行活动所引起的一切法律后果都承担，如果阿里软件为此承担了相关责任，则同意赔偿阿里软件为此支出的费用和损失，包括合理的律师费。

9．如违反本协议规定的任何条款，给阿里软件或其它会员造成损失，必须承担全部的赔偿责任，如阿里软件承担了上述责任，则同意赔偿阿里软件的相关支出及损失，包括合理的律师费。

10．同意如违反本协议规定的任何条款或阿里软件的服务协议、各项规则，阿里软件有权依单方判断立即终止提供阿里旺旺服务，而无须事先通知并不退还已收取的任何费用。

11．同意阿里软件仅就阿里旺旺软件的技术保障而承担责任，此责任最高额不超过就本协议项下的服务项目向阿里软件支付的费用。

阿里软件的权利和义务

1．阿里软件将按照本协议的规定提供阿里旺旺服务。

2．阿里软件有权在阿里软件的服务器上复制保存信息。

3．阿里软件有权随时删除含有任何违反法律、法规，服务协议，各项规则的信息或链接，包括阿里软件对此有合理怀疑的信息。阿里软件有权单独对

提供的信息是否属于上述范围做出判断。

4．阿里软件没有义务使用阿里旺旺服务的行为进行监督。但是，阿里软件保留权利在任何时候、无需给予通知并可以凭借任何理由终止使用阿里旺旺服务。

5．阿里软件保留权利在任何时候根据适用法律、法规、法律程序或政府要求的需要而披露任何信息，或由阿里软件自主决定全部或部分地编辑、拒绝传送或删除任何信息或资料。

6．如因违反本协议规定的任何条款，被阿里软件删除信息或停止提供服务，已支付的服务费用将不予退还。

隐私条款声明

1．一些用户选项会被存储，以便于从不同计算机或设备上登录时可使用这些选项。

2．阿里软件将不会在不通知的情况下透露个人信息，除非法律要求必须如此或者出于善意相信这样做的目的是为了：

1)遵守法律法令或遵照司法部门对阿里软件所要求的法律程序

2)保护和维护阿里软件或阿里软件的权利或财产

3)在紧急情况下保护阿里软件或其网站的用户或社会大众的个人安全。

3．阿里软件提醒如果直接通过阿里旺旺服务将个人的可识别信息或其他敏感数据透露给他人，这些信息可能会被接收人收集和使用。

4．阿里软件提醒查阅从阿里旺旺链接到各网站的隐私声明，以便了解那些网站如何收集、使用和共享信息。阿里软件不对阿里软件网站以外的网站的隐私声明或其他内容负责。

免责声明

1．阿里软件和/或其相应的供应商对阿里旺旺服务包含的、用于任何目的的信息、软件、产品、服务和相关图表的适用性、可靠性、有效性、及时性和准确性不作任何声明。所有这些信息、软件、产品、服务和相关图表都按“现状”提供而无任何种类的保证。

阿里软件和/或其相应的供应商在此否认所有与该等信息、软件、产品、服务和相关图表有关的保证与条件，包括所有有关适用性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示保证和条件。

2．在任何情况下，阿里软件和/或其供应商均不对任何直接的、间接的、惩罚性的、偶然的、特别的、附带性的损失或其他任何形式的损失负责，包括但不限于由于使用或运行阿里旺旺服务产生的或以任何方式与之相关的、以及由于延迟或不能使用阿里旺旺服务或相关服务、提供或不能提供服务、

或由于从阿里旺旺服务中获取的任何信息、软件、产品或服务、或任何其他因使用阿里旺旺服务而产生的不能使用的损失及数据丢失的损失或利润的损失，无论该种损失是基于合同、侵权、疏忽、严格责任或其他而产生的，并且即使阿里软件或其任何供应商已被告知损失的可能性。如果对阿里旺旺服务的任何部分或本使用条款的任何部分不满意，唯一的和全部的解决方案就是停止继续使用阿里旺旺服务。

服务费用

1)收费标准参见服务说明，免费的试用服务不应视为阿里软件放弃收费的权利，阿里软件保留随时通知而收费的权利。

2)需按照阿里软件认可的方式向阿里软件支付服务费用。

3)阿里软件有权根据实际情况随时调整费用标准及费用支付方式，并公示于网站，但调整日前已经支付服务费用的用户不受影响。

申请及审核

1)阿里软件将在收到服务申请后，处理提交的信息。

2)阿里软件有权在退还本合同项下的服务所支付的费用的情况下，终止对服务，而无须承担其它责任。

服务开通及终止

1)如果提交的信息不符合本协议或其它相关条款的规定，阿里软件将提示不符合的原因，或者建议修改信息，或者终止服务。

2)如无前述的情形，阿里软件将于确认提交的服务申请之日起依据本协议的规定提供各项服务。

协议的修改和解释

1)阿里软件有权随时根据中华人民共和国有关法律、法规的变化、互联网的发展以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本服务协议，并受杭州市西湖区人民法院管辖，要继续使用阿里旺旺有必要对最新的阿里旺旺服务协议进行仔细阅读和重新确认，当发生有关争议时，以最新的服务协议为准。如果不同意所改动的内容，可以以书面方式通知阿里软件取消该阿里旺旺服务，并自行删除软件；如果继续享用服务，则视为接受服务条款的变动。

2)如发现本协议条款与中华人民共和国法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。

3)本协议最终解释权归阿里软件所有。

参考资料来源：百度百科：阿里旺旺

淘宝聊天记录怎么全部删除

方法如下：

工具／原料：iPhone13、iOS15.2.1、淘宝8.0

1、在手机界面，点击淘宝。

2、进入淘宝界面，点击消息。

3、然后在消息界面，可以看到聊天记录。

4、最后选择聊天记录向左滑动，会出现删除字样，在点击删除即可。

怎么一键清空淘宝聊天记录，淘宝如何清空全部消息记录

很多人都喜欢定期删除自己和别人的聊天记录，这样可以保护自己的隐私，也可以清理自己的手机内存，由于大家会在多个平台中联系其他人，所以也想知道每个平台清除记录的方法，怎么一键清空淘宝聊天记录，淘宝如何清空全部消息记录呢？

首先打开手机淘宝APP，进入淘宝APP的首页后点击消息选项，在消息页面中可以查看到自己全部的聊天记录，如果想要一键删除聊天记录，可以点击消息页面中的消息管理，然后选中自己想要删除的对话框，在对话框的左边点击“对号”或者直接点击全选，然后点击下方的删除选项，就可以一键清空所有的聊天记录了。

淘宝中的聊天记录大多都是买家和卖家的聊天记录，如果大家有订单没有完成或者有商品后需要进行退货退款申请，最好不要清除聊天记录。因为在退货退款的过程中如果卖家有违规操作行为，买家需要向平台提供聊天截图才能证明卖家的违规行为，在这种情况下买家需要先提交证据在清空记录，避免给自己带来不必要的麻烦。

用以上方法就可以一键清空聊天记录，大家可以自己打开淘宝手机APP操作一下。

怎么删除淘宝聊天记录

具体做法如下：

1、第一步输入账号密码，登录阿里旺旺。

2、在弹出的菜单中，点击下图这个图标。

3、选择“工具”，“消息管理器”。

4、选择需要删除的对话。

5、点击消息记录下面的垃圾桶图标，如下图所示。

6、单击“确定”。

7、这样聊天记录就已经删除了。

如何删除淘宝消息记录?

问题一：淘宝网怎样删除消息记录啊 一、删除购买记录的方法：

首先进入：淘宝 → 交易 → 已买到的宝贝 → 就会看到购买记录，比如下面的图片。找到要删除的记录，首先第一步要确认收货，再到第二步，上面就有删除命令，点击进入第三步。

第三步进入订单回收站，进入后就会看到下面的图片，按图片上操作。

二、删除聊天记录的方法：

下面是聊天窗口，可以直接点击购买产品的商家旺旺，进入聊天记录窗口。图片如下，按图片说明操作。

问题二：淘宝上的消息记录怎么删除啊！！！！！！！！！！！！！ 你进入消息，全选，删除

问题三：淘宝上与卖家的聊天记录怎么删除 删除不了，过段时间就没有了

问题四：怎样删除淘宝聊天记录（带截图） 楼主你好：如果是需要全部删除的话，重新下载个阿里旺旺，重新登录即可。这是我的实在话，因为我重新下载了2010版的阿里旺旺后，以前的两天记录全部没有了，我很伤心呢。有很多记录是有用的呢，哎。

希望可以帮到您哦。！

问题五：怎么删除淘宝消息 一、删除购买记录的方法：

首先进入：淘宝 → 交易 → 已买到的宝贝 → 就会看到购买记录，比如下面的图片。找到要删除的记录，首先第一步要确认收货，再到第二步，上面就有删除命令，点击进入第三步。

二、删除聊天记录的方法：

下面是聊天窗口，可以直接点击购买产品的商家旺旺，进入聊天记录窗口。图片如下，按图片说明操作。

问题六：怎样删除淘宝消息里的物流变化消息 删除淘宝消息提示的物流变化信息步骤：

1、打开淘宝网首页点击左上角的登录；

2、输入帐号及密码，然后点击登录；

3、登录成功后左上角有显示登录帐号同时也会有消息提示；

4、鼠标移动到消息上面，出现如下信息，需要删除消息的话直接点击后面的叉叉即可。

问题七：淘宝怎么删除被评价记录和交易信息 评价不可删除，购买商品的时候选择“匿名购买”或者评价的时候选择“匿名评价”别人是看不到的，已买到的宝贝中的订单可以删除

问题八：淘宝买东西记录怎么删除？ 订单删除功能上线后，之前的隐藏功能已取消，您可以进入“已买到的宝贝”页面，点击想删除订单后面的“删除”按钮（见图一）即可删除订单，删除后对应的交易评价会自动更改为匿名评价。友情提醒：目前仅针对近三个月内交易关闭或交易成功的订单可操作删除，三个月前的订单还要再耐心等一段时间哦^^另外，您点击右上角“订单回收站”（见图一），查看被删除的订单，可选择“还原订单”或“永久删除”（见图二），淘宝提醒您慎重操作，因为一旦选择永常删除，就不能恢复了哦^^

问题九：〖怎么删除淘宝聊天记录〗 点开，你要删除的联系人的对话框，先选择左边的“消息记录”，在弹出的窗口中，如下图，选择右下角的“更多”。

点击“全选”，再点击右边箭头那里的删除就可以了！

希望答案能够帮助你，望采纳

问题十：苹果平板电脑怎么删除淘宝聊天记录 在你的平板电脑上登陆旺旺后，选择相应的对话，然后点右上角，会出现一些选项，你点删除就可以了