手机和电脑无法备份聊天记录（手机聊天记录无法备份到电脑）
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微信备份不了聊天记录
平常使用微信的时候，一些重要的聊天记录，想保存下来，除了截图、添加收藏之外，还有什么别的好方法吗？当然有，今天就来跟大家说说实用的备份聊天记录的方法，既能把重要的聊天记录保存下来， 又能让你的聊天记录永不丢失！
那么怎么备份微信聊天记录呢？
第一步：打开你的手机微信后，点击【我】-【设置】-【聊天】-【聊天记录备份和迁移】。在这里我们可以看到有两种选项，一个是【迁移聊天记录到另一台设备】，一个是【备份聊天记录到电脑】。我们选择【备份聊天记录到电脑】。
第二步：选择完毕后会弹出一份【备份和恢复说明】，这时候我们需要用到电脑版的微信，才能更好地把聊天记录备份到电脑上。
第三步：打开电脑版微信，在左下角选择【更多】-【备份恢复】，然后将手机和电脑连接到同一个网络下，选择【备份聊天记录到电脑】后按指示操作即可。
PS：如果需要把聊天记录恢复到手机可以选择【恢复聊天记录至手机】。
手机微信无法备份到电脑
同步方法如下：
1.手机运行里手机上的微信，在进入的首页面，点击右上角的设置（三个短横线）
2.在设置菜单选择设置选项
3.在设置选项选择通用这个项次
4.在通用项次里，我们会看到聊天记录迁移这个项次！
5.进入备份页面，备份我们选择上载，
6.选择你要备份的聊天记录，点击完成按钮！
7.我们在另外一台设备上登陆微信页面，切入第5步的界面，选择下载聊天记录！
8.在服务器中，找到你上面备份的聊天记录！点击记录将开始将聊天记录同步到本设备。需要注意的是服务器对上传的记录保存7天，所以上传后尽快同步！
为什么手机微信上的聊天记录无法备份到电脑上
手机微信上的聊天记录是可以备份到电脑上的，前提。你电脑上必须下载一个微信的客户端才可以。之后在客户端中打开登录，你现在手机中的微信左下角有一个备份的页面，点击进入就可以了。
手机微信无法备份聊天记录至电脑。请问怎样解决？
可能是你的微信空间很大（有些用户能有80-100G），硬盘空间不够备份了~
备份微信聊天记录失败
备份微信聊天记录时提示连接失败请在电脑上重试怎么办
备份手机微信聊天记录到电脑时，手机上提示：连接失败，请在电脑上重试，多番尝试后，始终提示失败，PC版微信上有时也会提示：请打开手机微信，并连接到同一网络后重试。要解决这一问题，有两种解决办法。
方法一：电脑连接手机热点来解决连接失败的问题
1，先打开手机上的个人热点功能，苹果手机打开个人热点的方法为进入：设置，个人热点，然后勾选上“允许其他人加入”，安卓手机打开个人热点的方法为进入：设置，个人热点，再勾选上“便携式WLAN热点”。
2，点击电脑屏幕右下角的WIFI热点图标，在WIFI热点列表中选中手机热点，并按提示输入密码，密码可在开启手机热点的手机设置界面上进行查看。
3，再次打开电脑版微信，并进行备份就可以了，这样就不会出现连接失败的提示了。
二，通过手机数据备份功能来备份微信聊天记录
1，除了前面的通过PC版微信来备份聊天记录外，还可通过将手机连接到电脑来备份聊天记录，这样，就不会出现连接失败，请在电脑上重试的提示了，并且这样备份的记录可以在电脑上直接查看，也可直接进行打印，这里以苹果手机为例进行说明，先把iPhone手机用数据线连接到电脑上。
2，在电脑上安装上iTunes软件，点击iTunes软件左上角的小手机图标后，按下图所示，将iPhone上的全部数据都备份到本电脑上。
3，iPhone数据备份完成后，接下来使用楼月免费iTunes备份管理器，把备份数据中保存了微信聊天记录的Documents文件夹导出到电脑上。
4，最后使用楼月微信聊天记录导出恢复助手对Documents文件夹进行读取并解码查看。
5，现在，iPhone微信聊天记录就以明文的形式显示在了界面上，文字和图片可以直接查看，语音和视频可直接点击在电脑上播放。另外也可选中聊天记录，并对其进行复制。
6，再将其粘贴到Word文档中，有需要的话可直接在Word文档中对聊天记录进行打印。
7，另外，也可以点击“文件”菜单，再点击下拉菜单中的“导出聊天记录”，来批量导出iPhone微信聊天记录到电脑上任意目录下。通过该方法导出微信聊天记录时，因为是直接用数据线将手机与电脑进行连接，所以就不会出现连接失败的问题，并且记录可直接在电脑上查看，语音消息可直接导出为wav格式音频文件，收发的图片及小视频也可进行批量导出。
