可以看见，因为是子账号分流了，买家联系太多时按照客服忙于不忙随机分配的，分配给到新的客服之后，之前与其他客服的聊天记录对方还是可以看得见的。这样也是便于老客户再次联系的时候不用一而再再而三的重复之前的问题。但如果聊天记录太多的话，新客服不一定会全部看，因为也不会了解之前的全部事情。
会。
1、淘宝上面更换客服是指不同客服使用同一聊天频道帮助您解决问题。
2、是可以看到聊天记录来了解问题的。
可以，虽然接待你的客服不一样，但是你去的是同一个店铺，所以之前的聊天记录可以看到。
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