淘宝旺旺聊天记录未保存（旺旺聊天记录不见了）
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怎样保存淘宝旺旺的聊天记录？
打开准备保存的旺旺，按右键选择“查看聊天记录”--“查看本地聊天记录”，弹出“消息管理器”窗口，右上角有“导出”、“导入”。 选择导出，选择时间范围，然后保存到一个类似“2009-08-12~2009-08-12.wmd”的文件，把该文件文件拷贝到本本里。 选择导入，找到刚才拷贝的文件，选择导入即可。
淘宝上跟客服聊天记录怎么不保存
这个是没有办法不保存的，你跟客服的聊天记录，客服是在牵牛端，数据是在阿里的服务器。你删除的也只能是自己的聊天记录，而不能删除服务器上的，还有卖家客服电脑上的~~~~
淘宝购物时与卖家的聊天记录事后为什么没有存留
这个不大可能，只要你自己没有刻意删除通过旺旺联系商家的聊天记录，是会永远保存的，只要登录你的账户，点开那个水滴形状的标志就可以看到。
怎样找到阿里旺旺网页版未保存的聊天记录...
第一种方法：
1、 登录阿里旺旺PC端
2、点击下面的一下喇叭按钮，进入消息管理
3、找到相应的聊天对象，打开聊天窗口。点击【聊天记录】
4、右侧弹出消息记录窗口，最右下角有个【漫游】，可以选择【漫游ta的消息记录】
5、第一次查看聊天记录需要设置密码，这里可以按要求设置密码
6、输入设置的密码可以登录阿里旺旺聊天记录系统在线查看30天内的漫游记录
第二种方法：
1、首先打开电脑桌面，将鼠标指针移动到阿里旺旺图标，按下鼠标右键选择【属性】，在弹出来的版面，点击【查找目标】
2、此时就会弹出阿里旺旺的软件安装目录盘，打开名称为“profiles”的文件夹。打开文件夹后会看到有“cntaobao+用户名”的文件夹后缀，那么找到“cnaobao”后缀+淘宝登录名就对了。
3、再次打开cntaobao+用户名后，找到一个“ bd 文件夹”bd文件夹就是阿里旺旺的聊天记录文件夹了。当然也可以及电脑自带的搜索去搜bd文件夹
4、下面再提供两种方法保存阿里聊天记录。要保存好聊天记录是必须的。商务聊天工具的聊天记录很重要，千万不可大意。点开阿里旺旺，进行以下系统设置
方法一：
1、点击旺旺主窗口的聊天记录按钮：点击右上方的导出按钮。
2、在弹出的窗口中选择聊天记录时间和信息类型，点击确定按钮：在弹出的窗口中，选择要保存的本地路径，点击保存按钮。
3、此时，聊天记录保存为 .wmd 格式，无法直接对其进行查看，只能作为聊天记录备份文件
方法二：
1、点击旺旺主窗口的消息管理器后，点击上方的另存按钮：在弹出的窗口中，选择要保存的本地路径，点击保存按钮即可。
3、此时聊天记录保存为 .mht 格式，可以直接打开进行查看：导入聊天纪录编辑本段，可以将先前导出在本地路径下的聊天记录导入到消息管理器中，方便进行查看。
4、点击旺旺主窗口的聊天记录按钮：点击右上方的导入按钮。
5、在弹出的窗口中找到并选择先前导出的聊天纪录，点击打开按钮：导入完成后会弹出一个导入成功窗口，点击确定：此时，先前导出的聊天记录就会显示在消息管理器中，这样即使消息管理器中的消息被删除也可以通过导入功能进行恢复查看。
