京东上和客服的聊天记录(京东上和客服的聊天记录怎么彻底删除)
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京东和客服的聊天记录,客服未读,可以删除吗?
可以。
任何的聊天记录都是可以删除的,但是日后如果出现维权问题的出现,对于自身的维权会产生不利的影响。
怎么查询网页上与京东客服聊天记录
登陆京东,点开相关宝贝的页面,右上角在线交谈按钮进行交谈。
退出后,再次登陆京东,进入该宝贝的页面,再点开在线交谈窗,聊天记录页面的顶端,有个加载提示,一次次的点击加载,就会加载到最初的记录!
这些聊天记录是京东后台永久保存的,登陆加载就可以展现,买家卖家都无法删除!
京东和客服的聊天记录会保存多久
京东和客服的聊天记录 只要你不删除聊天界面的话 会一直保存的
京东的客服和你聊天的时候都会有工号的,你如果记得工号可以查找到对应的工作人员, 不记得那就没办法了,每次和你聊的都不会是同一个客服