本文目录一览：

• 1、为什么qq的聊天记录莫名的不见了？
• 2、没有删除qq聊天记录，怎么就不见了
• 3、为什么我qq聊天记录无缘无故消失了？
• 4、为什么我的qq聊天记录没删，就全都没有了？
• 5、为什么QQ聊天记录突然不见了？？
• 6、为什么QQ聊天记录自动消失了？

为什么qq的聊天记录莫名的不见了？

有时，我们的QQ记录在上班的电脑上看了，回到家里，却发现QQ信息不见了，或者文件、音频等打不开，怎么办？下面介绍如何解决这个问题的方法。

问题描述：如，与好友聊天的记录，好友是通过音频发送来的，这是上班时候好友发送的；回到家里，电脑上打不开音频信息，或者打开后没有声音，怎么办？



解决办法：点击消息记录，在全部下面，有与好友通话的消息，点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。



要打开好友传送的文件，点击文件，把鼠标移动到要打开的文件上面，会出现下载字样，点击下载后就可以打开了。



如果看不到我们与好友的通话消息，那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然，以前没开启消息同步的话，开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。

在全部界面，点击设置。

在弹出对话框中，勾选“同步最近聊天记录到本机”。

还可以勾选“聊天记录漫游”，云端备份7天内的消息记录。勾选后，会提示设置密码，设置好我们的密码就可以了。温馨提示：此处的密码不能与QQ密码一样。

没有删除qq聊天记录，怎么就不见了

可能的原因有：

（一）可能设置了”退出QQ时自动删除所有消息记录“，解决方法如下：

在电脑上登录qq，点击打开界面底下的”系统设置“；

打开”系统设置“后，在上方导航里点击”安全设置“；

在左侧导航里点击”消息记录“，将”退出QQ时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉，不要打勾选中。

（二）QQ软件某个插件或者文件损坏，建议重装QQ软件：

已经丢失的聊天记录无法找回，若是现在的qq有问题，只能考虑重装软件；

将原来的QQ卸载，删除残留文件；

百度搜索下载最新版的qq，重新安装qq软件到电脑上。

为什么我qq聊天记录无缘无故消失了？

原因：QQ缓存文件满了，满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。解决办法，扩大缓存文件夹大小。扩大方法如下：

一、打开QQ面板，点击左下角“选项”，弹出菜单中点击“设置”。

二、进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”。

三、找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可。

四、另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中，把“退出QQ时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。

为什么我的qq聊天记录没删，就全都没有了？

qq聊天记录没删就全都没有了，那是因为你在qq设置里设置了关闭qq就自动删除聊天记录。

为什么QQ聊天记录突然不见了？？

1. 由于强制关闭QQ 导致系统无法读取记录丢失.

2. 由于系统网络原因

3. 由于 本身聊天记录过多 服务器限制 会自动删除多余的记录.

1. QQ是腾讯公司1999年推出的即时通信软件，不仅可以在各类通讯终端上聊天交友，还能进行免费的视频、语音通话，或者随时随地收发重要文件，并可与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相通，这些强大的实用、强大的功能，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、高效的即时通信工具。

2. QQ已经覆盖Windows、Android、iOS等多种主流平台，是中国目前使用最广泛的交流软件。

3. QQ推出纪念十周年的活动，有上亿网友参与，同时在2月23日晚8时，同时在线人数突破5100万，达到了惊人的51398182人，注册用户达到9亿多，预计到2009年末，qq的注册用户会突破10亿，成为世界上唯一一个超过10亿用户的聊天工具。

4. 腾讯QQ支持在线聊天、视频聊天以及语音聊天、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、远程控制、QQ邮箱、传送离线文件等多种功能，并可与多种通讯方式相连。1999年02月，腾讯正式推出第一个即时通信软件——“OICQ”，后改名为腾讯QQ。

5. 此外QQ还具有与手机聊天、视频通话、语音通话、点对点断点续传传输文件、传送离线文件、共享文件、QQ邮箱、网络收藏夹、发送贺卡等，储存文件等功能。QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信（IM）软件。腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。同时，QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。QQ可能是现在在中国被使用次数最多的通讯工具。qq状态分为不在线，离线，忙碌，请勿打扰，离开，隐身，在线，Q我吧。还可以自己编辑qq状态

为什么QQ聊天记录自动消失了？

手机上的qq消息过了七天就会自动清除，但是系统的漫游记录会保存七天。不过要是开通什么黄钻的话，可以永久同步和一个人的聊天记录。

当然如果是因为重装系统后QQ聊天记录没了的话需要找到你的QQ安装在哪里，在目录下找到exe文件，登陆，看能不能登陆，如果能登陆的话最好。然后再点消息管理器，把.bak文件导出来。如果是不能登陆了。那你就在user文件夹下找到你需要聊天记录的QQ号码。重新装个QQ，把刚才找到的带有QQ号码的文件夹覆盖到新装的QQ的user文件夹下就好了。