本文目录一览：

• 1、在淘宝买东西卖家不发货，我用网页版和他聊的，但是我把聊天记录都截图了，能作为证据退款和投诉他吗？
• 2、淘宝卖家欺骗消费者，可以要求赔付吗？
• 3、1688商家引导客服取消订单私下交易会面临什么处罚？
• 4、ADIDAS,阿迪达斯双十一虚假促销，欺骗消费者，无耻的品牌，以后再也不买了，请教如何维权？买了不发货。

在淘宝买东西卖家不发货，我用网页版和他聊的，但是我把聊天记录都截图了，能作为证据退款和投诉他吗？

你直接申请退款就行，他没发货，没有邮寄单号。客服肯定会给你退的。如果他有邮寄单号，你也可以去查这个单号。只要能证明你没有收到东西就行。网页版截图好像不行，不过也可以作为参考。

淘宝卖家欺骗消费者，可以要求赔付吗？

你可以申请退款，然后退款原因选择“卖家延迟发货”并且把每次欺骗的聊天记录和第一次快递记录都截图提供给淘宝小二。你会得到货款30%的赔付的，以积分的形式返给你。至于欺骗是否成立，就要看淘宝小二怎么判了。但是延迟发货是可以成立的呢

1688商家引导客服取消订单私下交易会面临什么处罚？

你好，你可以看下他们店铺有没有开通无货必赔，如果开通了的话，超过承诺时间不发货是要赔付违约金给您的哈，只要订单发货超时，系统就会自动发起理赔，赔付金额一般都是在订单金额的百分之五，但是这个赔付是有限额的哈，具体上限是多少我记不大清了，好像不会超过四位数，主要是防止买家恶意购买。

另外一个你可以把聊天记录截图保存，可以在阿里巴巴直接举报投诉该商家，客服介入会需要凭证的，到时候你把图片上传就可以了，买家付款以后，卖家恶意不发货属于欺诈消费者，一般客服都会介入的哦，最轻的处罚也得是客服介入纠纷率，纠纷率超过0.3很多活动他们店铺都报不了，对店铺影响很大，根据楼主这个情况，基本上是会判定纠纷，如果卖家开通了无货必赔，届时也会有相应的违约金赔付到楼主的支付宝。

希望采纳一下，这个点，冻得直哆嗦，纯手打，回答不易，转发请备明出处，复制请手下留情。

ADIDAS,阿迪达斯双十一虚假促销，欺骗消费者，无耻的品牌，以后再也不买了，请教如何维权？买了不发货。

您好

您只要搜集好相关证据，如购买证明，淘宝商家出价截图，聊天记录等等，控告他们欺诈，就可维护您的合法权益。

1.向当地工商局举报

2.拨打12315热线举报

3.向电视，期刊杂志等媒体揭发

4.向当地人民法院提起诉讼