本文目录一览：

• 1、为什么千牛工作台换另一台电脑登录后聊天记录看不到了？
• 2、千牛为什么聊天记录看不到
• 3、千牛Mac版没有查看聊天记录

为什么千牛工作台换另一台电脑登录后聊天记录看不到了？

这是目前电脑技术上的1个偏差，希望随着科学技术的发展，可以尽快解决。

千牛是阿里巴巴集团官方出品的供淘宝卖家、天猫商家使用的工作软件，是在卖家版旺旺的基础上升级而来。

千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。

PC端特点：

超强的性能优化，安全有保障：

1、优化了登录速度、内存消耗及数据账号安全三个方面。

2、即使大促期间，咨询量、订单消息暴涨，性能问题也无需担忧。

全新登陆界面，简洁且易用：

1、新版登录界面，无需选择账号类型，系统自动匹配注册来源（taobao或1688）。

2、可同时登录多角色账号，更加便捷的实现沟通交易及店铺管理。

全新的旺旺功能，沟通更便捷：

1、原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照样旺旺聊天接单。

2、更有翻倍2000人旺旺好友。

3、千人大群，群内重要人物消息订制关注的功能。

灵活的桌面工具条，内容更丰富：

1、包含了旺旺、消息、插件、市场网址，帮助卖家更便利的管理店铺。

2、支持贴边隐藏，左右上三边都支持。

千牛为什么聊天记录看不到

当千牛聊天记录看不到，如：聊天框的上方空白、收发的消息看不到、聊天记录重复显示一句话等。以下为解决步骤：

1、先将千牛升级至最新版本；

2、在千牛右上角找到“帮助与反馈”；

3、在“小工具”里点击“一键修复旺旺”进行修复。

千牛Mac版没有查看聊天记录

有

点击聊天窗口右下角的查看消息记录按钮，看看能否看到聊天记录，如果能看到自然就万事大吉了。这时候，再点击历史聊天记录的右下角像云朵的漫游消息按钮。在弹出菜单里点击漫游一个月菜单（或者其他时长，都可以），这时候聊天记录应该就会回来了