京东怎么回复与客服的聊天记录(怎么恢复京东客服的聊天记录)
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京东怎么查看聊天记录
京东商城跟客服聊天一般是网页版,但是网页版并不会有记录聊天记录的功能,都是关掉后一阵就没有相关的记录了。
京东商城是有像淘宝的阿里旺旺类的软件,叫京东咚咚,买家是可以下载这个软件,就可以直接和客服沟通,也有聊天记录的功能。
怎么查询网页上与京东客服聊天记录
登陆京东,点开相关宝贝的页面,右上角在线交谈按钮进行交谈。
退出后,再次登陆京东,进入该宝贝的页面,再点开在线交谈窗,聊天记录页面的顶端,有个加载提示,一次次的点击加载,就会加载到最初的记录!
这些聊天记录是京东后台永久保存的,登陆加载就可以展现,买家卖家都无法删除!
在京东上如何查找跟京东第三方客服的聊天记录,维护自己的消费权益
简单啊,还是这个聊天界面,系统会自动保留的,你后续只要再进入这个商品界面,点击客服按钮会显示的
与京东在线客服交流,怎么保存聊天记录?
1、京东在线的聊天界面,第三个按钮即为截图按钮,可以直接使用。
2、也可以使用QQ的截图功能,快捷键为ctrl+alt+A/
3、复制粘贴为文档,新建一个记事本或者word来保存。