作为国内首家民营银行和互联网银行，微众银行在2020年过去一年，坚定贯彻普惠金融发展道路，在疫情防控建设人才队伍、完善信息科技基础设施等方面多措并举，夯实经营发展基础。微众银行

一是以积极有效的疫情防控举措护航发展，疫情爆发后，微众银行第一时间成立疫情防控工作领导小组，组建抗疫后勤保障团队。

二是以优质的人才队伍驱动发展，通过人才盘点优化干部任用规则、完善员工发展通道、落实骨干人员特别奖励方案等举措，有效稳定并保留了核心人才，年轻有活力、高素质、能打硬仗多元化背景可适应变化与发展的员工队伍稳步壮大。

三是以安全可靠的信息技术基础设施支撑发展，在首次参加国家级“护网行动”中，取得0失分、0系统被攻破、0员工被钓鱼的优异成绩，信息安全能力经受住全面检验;智能运维实现异常指标秒级监测、1分钟内通报，根因定位准确率提升至90%以上;系统综合可用率提升至99.99934%，达到“电信级”高可用水平。WeBank

微众银行将不忘初心，坚守普惠金融使命，以金融服务实体经济，持续提升为大众和小微企业提供金融服务的质量和水平。

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