5月13日，腾讯发布2020年第一季度财报。

报告显示，2020年Q1腾讯营收1080.65亿元，同比增长26%，非IFRS营收254.84亿元，同比增长29%。净利润270.79元，同比增长29%，超出市场预期。

通信和社交服务方面，截至2020年3月底，微信和微信合计月活跃账户12.025亿，同比增长8.2%，QQ智能终端月活跃账户6.935亿，同比下降1%，环比增长7.2%。

Q1 2020年，增值服务收入同比增长58%，达到624.29亿元，网络游戏收入同比增长31%，达到372.98亿元。腾讯表示，项目的增长得益于《和平精英》《王者荣耀》的收入贡献和回头客游戏贡献的增加。

此外，智能手机游戏总收入(包括社交网络业务智能手机游戏收入)和PC客户端游戏总收入分别为347.56亿元和117.95亿元。

社交网络营收增长23%，至251.31亿元。这一增长主要是由游戏虚拟道具销售的增长和数字内容服务(包括音乐流媒体和视频流媒体订阅)的收入贡献推动的。

b端+C端产品矩阵链接 在疫情的冲击下，腾讯的C端矩阵产品已经全面渗透到民生、教育、医疗、消费等领域。，并成为促进国民经济运行的重要工具。

在“不接触”的背景下，小程序发挥了帮助企事业单位“数字化转型”的社会作用。

1月24日至2月13日，超市、生鲜果蔬、社区电商访客量分别增长115%、168%和83%。同时，公共小项目数量大幅增加，新增医疗疫情服务小项目近800个，新增阅批疫情服务小项目100多个。

相比疫情期间C端矩阵对民生的连接和服务能力，B端产品肩负着帮助社会恢复生产和工作的重任。

疫情期间，腾讯积极开放技术资源和研发能力，与中小企业携手共度难关。到目前为止，腾讯云已经免费为10多万中小企业提供了海量的云资源和协同办公产品。

其中，2019年12月底腾讯发布会后两个月内，每日活跃账户突破1000万；企业微信活跃用户数在去年底6000多万的基础上进一步增加；腾讯文档每月活跃用户超过1.6亿，已创建文档超过5亿。

此外，腾讯云针对疫情开发了“微应急”整体解决方案。其中，腾讯的《防疫卫生规范》于2月9日率先登陆深圳，随后在全国范围内陆续上线。复学后，腾讯推出了“复学码”。

截至5月12日，腾讯健康码相关小程序总访问量超过235亿，80亿人次，覆盖21个省400多个城市10亿人。

腾讯视频用户超过1.12亿 随着疫情期间在线视频、音乐、文字等在线支付项目的不断普及，数字内容也迎来了增长机遇。

在Q1，2020年，腾讯视频和音乐服务会员数量大幅增加，推动收费增值服务账户数量同比增长19%，至1.97亿。

其中，视频服务会员数量同比增长26%，达到1.12亿，音乐服务会员数量同比增长50%，达到4300万。腾讯每天活跃的视频账号和流量都有所增加，这得益于自制中国动画和电视剧成功吸引用户，如《斗罗大陆第三季》和《三生石三枕之书》。

短视频方面，腾讯的微视、新闻信息流平台和小程序的用户流量和短视频页面浏览量都有所增加。

另一方面，微信视频号的推出成为市场关注的焦点。据业内人士介绍，视频号结合了社交推荐和算法推荐的机制，在保留圈层的同时加速裂变，意味着更强的渗透力和流动性。

依靠微信的视频号有其他产品生态没有的优势。张小龙年初提到表情是大家的自然需求，短内容一直是微信的方向。

但是视频号还在进化，算法还在迭代，所以建立生态布局需要更长的时间。但很明显，视频号承载了腾讯在5G时代的重要战略布局。

同时，财务报告披露，腾讯集团在Q1 2020年的自由现金流为人民币392.1亿元，同比增长133%。这可能有助于腾讯进一步深化产业互联网布局。