顾客与员工起冲突自称上等人 客人要求赔偿2800元
4月9日发生在重庆必胜客江北红石路店的一则纠纷引发网友关注。
网传中称,一服务员不慎将果汁洒在客人身上,客人要求赔偿2800元,还要求服务员下跪道歉,并自称是“上等人”。
记者今日经多方核实,网传信息不实,顾客未打服务员耳光,也未要求服务员下跪道歉。参与处警的派出所民警告诉记者,警方接警后第一时间赶到现场,将涉事的顾客、店员和发生言语冲突的群众三方带回派出所了解情况,最终涉事方达成调解并互相道歉。
记者多方核实了解到,必胜客女服务员并未如网传所言“已经辞职”,要求赔偿的顾客身份为企业退休职工,随行的儿子和儿子女朋友在外省一家医美公司供职,均非阅批公职。