转载自公众号“呵员外”（ID:Yuanwai-HE），作者呵先生。

我们做引流的目的：让隐性消费者与我们产生互动

工作中常常会听到“引流”这个概念，大家谈论的基本上都是如何让更多的隐性顾客知道我们的产品。

其实，引流无处不在。比如：

大多数人在做引流时候通常的做法，是把有吸引力的信息放到尽可能多潜在顾客能接触到的地方，期待引起更多潜在客户的注意。

这个方式不能说不对，只是并不是引流的全部。

就像我们钓鱼，并不是把鱼钩放到一条鱼群密集的河流就一定能钓到很多鱼一样，其实垂钓的选位，诱饵和鱼钩也很重要。

传统的商业顾客模型是漏斗状的：

引流是漏斗的初始部分，目的是让更多的人对我们的产品或者服务感兴趣，并且“上钩”。

所以在引流中，我们需要做两个步骤。

我们不单单要追求被更多人看到，更需要研究的是在被看到的同时怎样让更多的人“上钩”。

今天的文章我们主要研究后者：

一、消费者看到，但是没有看见

人类大脑的运作方式是以节省能量为主导的，这就导致在生活中，我们无时无刻都接触到很多信息，但是这些信息90%以上都被我们的大脑屏蔽掉了。

打个比方：

你现在尝试回忆一下：今天上班坐公交地铁的时候，旁边的人穿什么颜色的衣服？或者今天上下班经常路过的街边小铺有没有开门？

是的，其实这些信息在我们无意中都被感觉器官接受了，但是我们虽然看到了由光线组成的图像，却没有停留在意识里。

在我们做引流的时候，首先要知道：什么样的信息会被潜在消费者的大脑屏蔽，然后令我们的信息可以穿透消费者大脑的屏蔽。

在认知心理学中，我们大脑在接受信息的时候会经过一连串的步骤：

感觉-