市民王女士为女儿购买的韩国进口二手翻新钢琴，用了半年多就罢工了，调音师告诉她这架钢琴至少已有二三十年的“工龄”，价值已不大。但由于没相关售后保证，多次维权未果。连日来，记者走访8家琴行，其中有6家向记者推荐二手进口钢琴。山艺音乐系毕业、曾从事钢琴销售两年多的小刘表示，二手钢琴市场水很深，不少琴商借进口二字发黑心财。

年初，王女士在历下区某琴行销售人员推荐下，为已学琴几个月的女儿花14000余元购买了一台英昌钢琴。使用半年后，钢琴就出现音不准问题，王女士三番五次请调音师调律花了数千元。最后在专业人士检查下才发现，钢琴音板变形严重，部分器件严重老化，需要更换。“我去琴行维权，他们以没相关凭证为由，表示不能退换。”更让王女士郁闷的是，店方还说钢琴出现问题是因用琴方式不当，因此也不愿承担维修责任。而经过朋友推荐的一名专业调音师鉴证，此琴已用了二三十年，价值也就在两三千元。

连日来，记者走访了济南8家琴行，其中2家明确表示只售卖全新钢琴、4家琴行表示兼售二手翻新钢琴，其余2家琴行则称有“便宜钢琴”出售。8家琴行中，除柏斯琴行及天桥一家琴行表示只卖新琴外，其余5家琴行均表示可以帮记者搞到“二手便宜琴”，而有的店内就算没有现货，工作人员也表示只要想要，付上定金，店内一定可以帮忙联系到二手钢琴。

山艺音乐系毕业、从事钢琴销售两年多的小刘表示，近几年，许多韩国、日本的二手琴以四五千元的价格进入中国市场，运来后将钢琴拆解，对外壳进行修补、喷漆和抛光，对琴键、琴弦等部件，能继续使用的进行清洗保留，不能使用的进行修补或更换，最后调音后对外销售。销售的钢琴上除保留原商标等标识外，不再另加贴任何标识。这些翻新钢琴一般都没有按国家规定在显著位置加贴翻新产品标识，而由于二手琴中好琴相对较少，一般是好琴和坏琴混在一起，对外销售二三万元。不仅外行不能判断钢琴的使用年限，就连很多内行也不一定能看出钢琴的使用年限。

【建议】

二手琴需买“熟”初学的人万元内新琴足够

小刘表示，买二手琴必须是对钢琴非常了解的买家或是买朋友的琴比较靠谱。“旧琴重新烤漆，非专业人士根本看不出来，更别说零部件磨损程度了。”小刘表示，像音乐学院的学生或某些专业人士，二手琴对他们来说不是特别适用，因为坏掉的几率太高;对孩子来说，若非认识原琴主人，一般也不建议买二手钢琴。

而对于初学钢琴的孩子，小刘建议买琴也不要超过1万元。“低于5万的雅马哈、卡哇伊琴一般也都是广东或青岛产的，5万以上10万以下的琴百分之九十也是合资的，根本不是原装进口。”他表示。