最近，出现一些新型诈骗电话车险的行为，广大车主要小心谨慎保险电话，以免受骗。 电话车险是一种以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、速递等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的电销保险业务。

由于电话车险舍去中间环节，大大降低了中间成本，“电话车险”业务凭借着它独有的价格和便利优势逐渐受到越来越多车主们的青睐。于是，一些不法分子就此开始打起了“电话车险”的主意。 此类犯罪活动有以下几个特点： 一、是犯罪分子远程操作，跨省作案，不易被发现。犯罪分子通常使用任意显号软件设置“020-95512”的财产保险公司客服电话，此类电话迷惑性较强，而且不易查找。车主一旦同意购买电话车险，犯罪分子即向车主提供银行账号，诱骗车主转账汇款，但自己至始至终都不露面，给打击带来困难。 二、是假冒的电话车险具有很大的滞后性和隐蔽性，不易被及时发现。车主购买了虚假的电话车险保单后，一般不会立即发现自己被骗，直到出现事故理赔得不到保障时才知道上当受骗，甚至有些车主在保单有效期限内都不曾发生事故，自始至终都蒙在鼓里。 三、是以低保费和其他优惠条件许诺进行诱骗。犯罪分子通常承诺购买其推销的车险不但可以得到7折优惠，还能再降10%至15%。有些车主为了贪图便宜，容易被这些打折优惠打动，等到出现事故理赔时才会发现自己上当受骗，得不到保障。 四、是犯罪分子利用车主对新兴事物不熟悉的特点进行诈骗。电话车险尚属新兴事物，大部分车主比较熟悉传统的车险投保方式，对电话车险投保的联系方式、支付方式以及赔付方式都还不了解，因此，犯罪分子冒充保险公司销售人员，利用“山寨”电话号码主动联系车主，从而实施诈骗。 #烟台网警提醒# 正规的电话销售保单上应有“XX公司电话营销专用机动车辆保险单”等类似字样，也会标识电话车险的销售电话；可以拨打保险公司的客户热线或到保险公司的网站进行自主查询、了解投保保单的情况，一旦发现可疑情况，应及时报警。

一、电话车险和普通车险的区别

很多朋友在4s店买了车，怕麻烦就直接在4s店买车险。

4s店有“一条龙”服务，确实很方便，那这和电话买车险有什么区别呢？下面从4个方面分析：

1. 投保

4S店：有专业保险顾问一对一服务，量身设计保险方案，买的更加放心，但是保费有点贵。

电话车险：通过拨打保险公司客服电话办理车险，容易出现偷换概念，但是价格比较便宜。

2. 报案

4S店：24小时理赔专线可以随时提供保险事故咨询和服务，全程指引和协助，不用担心。

电话车险：由于电话车险业务员经常跟换，所以出险没有专人负责，理赔服务缺少保障。

3. 维修

4S店：发生事故后，可以直接到店里维修，100%原厂配件，维修服务更加有保障。

电话车险：发生事故申请理赔，定损的地点和价格不是确定的。

4. 理赔

4S店：理赔的整个过程，可以及时跟踪后期理赔进度，更加安心省心。

电话车险：需要准备的理赔材料比较多，理赔手续麻烦，理赔过程比较长。

说到车险理赔这件事，这里为大家送上一份攻略，帮助大家快速拿到赔款：

出了车祸保险公司如何理赔？车险快速理赔流程

总的来说，4S店服务更加齐全，但可能要跑来跑去，价格较高；电话车险价格便宜，但是容易踩坑。

二、还有哪些买车险的渠道？

除了电话投保和4s店买车险，还有以下两种常见买车险的渠道：

（1）代理人渠道

优点：保险代理人的展业活动渗透到各行各业，覆盖了城市乡村的各个角落，带来了方便快捷的保险服务，而且价格便宜。

缺点：从代理人那里购买容易被坑！同时，为了追求价格便宜，可能会导致险种买不齐。

（2）线上买车险

随着互联网的快速发展，相比以上比较传统的车险投保方式，线上买车险方便快捷多啦！

但是，还有一些朋友觉得线上投保并不可靠，担心自己白花钱！

实际上，线上和线下只是渠道不同，都是银保监会批准经营的，都是合规合法受法律保护的。线上投保一般是得到电子保单，但电子保单和纸质保单具有同等效力，理赔不受影响。

一般来说，大多数保险公司都是通过发送电子邮件的形式，将电子保单发送到投保人的电子邮箱中。

如果你还怕线上投保不靠谱，这篇文章可以帮你了解的更清楚哦：

网上买车险靠谱吗

三、买车险的注意事项

无论从哪个渠道购买，都是有好处和不足，最重要还是根据自己的实际情况进行购买。怎么买车险才不会出错呢？下面就来说一下买车险需要注意的问题吧！

1. 全险≠全保

不只是新手小白，很多老司机都会搞错！

全险并不等于全保，一般意义上的全险包括15、16个险种，但大部分4S店给出的全险包括8个险种，分别为交通强制险、车辆损失险、不计免赔险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险、划痕险、玻璃单独破损险。

实际上，除了交强险是强制购买的以外，其他7种都是可选择购买的商业险。因此，大家购买车险的时候一定要注意啦！

保险种类那么多都要买吗？这里整理了一些方案，总有一款适合你哦：

车险险种都有哪些？全都要买吗？

2. 无出险记录，续保有优惠

现在汽车市场竞争激烈，不少保险公司都有优惠政策，上一年没有出险，第二年的保费可以享受优惠，大家在购买车险的时候一定要搞清楚，否则到时候又吃亏了！

3. 车辆要足额投保

有的车主为了节省保费，没有足额投保。

如果不幸发生事故，造成车辆损毁，那就得不到足额赔付，最终还是被自己坑到，要在自己钱包掏钱。

实际上，根据《保险法》第三十九条明文规定：“保险金额不得超过保险价值，超过保险价值的，超过的部分无效。保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。"

因此，不足额投保其实也得不到哪些额外利益，车辆实际价值该是多少就投保多少。

总的来说，买车险绝对不是一件简单的事，一定要仔细研究清楚，不要盲目跟风哦~

买保险，从来都不是一件容易的事。

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